Veel bemiddelaars lopen vast omdat ze snel oplossingen
willen of omdat de relatie tussen de personen (partijen) te vast
zit.
Het conflict is bijvoorbeeld geëscaleerd.
De realiteit van bemiddeling is dat het vaak niet volstaat om in een zuiver onderhandelingsmodel
te werken. Je moet de relatie meenemen. Mensen moeten elkaar winst willen gunnen.
Meer nog: mensen willen vaak pas aan een oplossing meewerken als zij op een diep
niveau erkend worden in wat ze gegeven hebben.
Kortom, relationeel werken is in veel gevallen een noodzaak - zo het niet een
voorkeur is van de bemiddelaar.
Inhoud
De theorie en de methodiek om relationeel te werken worden aangeleverd
via de bekende ‘contextuele aanpak’ van de
Hongaars-Amerikaanse psychiater en gezinstherapeut
Ivan Boszormenyi-Nagy.
Zijn benadering is heel
gekend in de sector van de gezinsbegeleiding,
maar nog niet in de wereld van de bemiddeling.
De kijk die Nagy ons aanleert, is erg hoopgevend
en laat zowel de pijn als het mooie van conflicten
zien.
Deze workshop biedt een heel nieuwe kijk
op de dynamiek van relaties en conflicten.
Hij biedt een levende ervaring van de relationele
dimensie in bemiddeling.
De basisstelling van Nagy: conflicten ontstaan door een verstoorde
balans tussen geven en ontvangen.
In deze workshop leer je:
- werken met een breed vierdimensioneel kader om in bemiddeling
met conflicten te werken
- klanten helpen om elkaar te erkennen en om de balans geven-ontvangen
opnieuw in die mate te herstellen, dat ze
tot een overeenkomst kunnen komen
- het verband begrijpen tussen conflictgedrag en vroegere geschiedenissen,
loyaliteiten en kwetsuren
- hoe je als bemiddelaar meerzijdig partijdig naar alle betrokken
kunt zijn
- op zoek gaan naar wat binnen de relatie tot (meer) betrouwbaarheid
of ‘passende zorg’ leidt
- een aantal dingen zien: relationele rechtvaardigheid, onrecht
en gerechtigd zijn, roulerende rekeningen,
herstel en afsluiten van relaties
Doelgroep
Voor bemiddelaars
die vanuit vier dimensies en vooral ook relationeel willen leren
werken, ongeacht de conflictterreinen waarop zij als bemiddelaar
tussenkomen.
De toepassingsdomeinen zijn dan ook legio.
Zowel in de familiale context, in de werkcontext,
in burenconflicten als in
commerciële conflicten, heeft erkenning van wat gegeven is
(investering) en van wat onrecht is (wat niet
gezien en ontvangen is) een centrale rol.
Begeleiding
Diana Evers
Datum en locatie
4 en 17 maart 2010
in Kapelle-op-den-Bos.
Prijs en inschrijving
300 €, excl. BTW, broodjeslunch inbegrepen.
Maximum 20 deelnemers.
Klik hier om in te schrijven.
Klik hier voor
meer informatie over opleidingscheques voor werknemers.
Klik hier voor meer
informatie over opleidingscheques voor ondernemers.
