Ontwikkelingsgericht bemiddelen is niet zozeer een nieuw model van bemiddeling dan wel een basishouding en een manier van werken die vertrekt van het vertrouwen van de bemiddelaar in de mogelijkheden van de klanten. Een ontwikkelingsgericht bemiddelaar gelooft dat klanten met hulp van de bemiddelaar, kunnen bewegen vanuit een situatie van impasse in een conflict naar een voor hen gepaste uitkomst.

De hulp van de bemiddelaar bestaat erin te "zien" waar klanten vastzitten en waar beweging kan bevorderd worden. Aanwezig zijn, in contact zijn, vertrouwen hebben in dit proces zijn essentiële voorwaarden voor dit proces.

Aansluiten bij wat is, ingaan op wat is, ondersteunen in het innemen van nieuwe perspectieven en gedrag vragen om een voorzichtige en tegelijk een gedurfde aanpak van de bemiddelaar. De juiste vragen, de gepaste actie en durven samen op weg gaan, bevorderen die verandering bij de klanten die ze zelf willen en kunnen waarmaken.

Deze bijscholing staat stil bij jouw vermogen als bemiddelaar om het resultaat in handen van klanten te kunnen laten en biedt jou tegelijk vaardigheden en technieken aan om klanten dit proces op een gepaste wijze te begeleiden.

Praktisch

Datum: 29 november en 13 december 2012
Uren: 9u30 tot 16u30
Plaats: Domein Koningsteen, Kapelle-op-den-Bos
Prijs: 400,00 euro (excl. btw), broodjeslunch inbegrepen.

Klik hier voor meer informatie over opleidingscheques voor ondernemers.
Lees hier onze policy omtrent erkenning als permanente vorming zoals opgelegd aan advocaten en notarissen.