Bemiddelaars helpen mensen om zelf met elkaar hun eigen verschillen, conflicten en geschillen uit te klaren. De voortdurende confrontatie in de bemiddelingsgesprekken met mensen in conflict vraagt van de bemiddelaar dat hij goed op zijn eigen grond kan (blijven) staan, dat hij open en betrokken kan zijn op iedere betrokkene en dat hij in staat is een gesprek tussen mensen constructief te laten verlopen. Dit vraagt een grote zelfkennis die daarna positief kan ingezet worden in het helpen van anderen.

Het ontwikkelingswerk voor bemiddelaars wil bemiddelaars helpen zichzelf als mens verder te ontwikkelen om zo zichzelf duidelijker, transparanter en gepaster in te brengen in het bemiddelaar zijn.